Garanzia
Garanzia
Tutti i gioielli Erisabella sono coperti da una garanzia di 2 (due) anni dalla data di acquisto.
Sono esclusi dalla garanzia:
· danni dovuti a incuria;
· utilizzo improprio;
· alterazioni o riparazioni non autorizzate.
L’argento è un metallo prezioso che, a contatto con aria, acqua, umidità, calore, sudore, profumi o prodotti chimici, può ossidarsi. La perdita di lucentezza e l’ossidazione dei gioielli in argento sono considerate condizioni normali e non costituiscono difetti coperti da garanzia.
Per i prodotti coperti da garanzia, Erisabella si riserva la facoltà di ripararli o sostituirli con il medesimo modello o con un prodotto di pari o superiore valore.
Per richiedere la riparazione di un prodotto difettoso, è necessario contattare il Servizio Clienti.
Email: info@erisabella.it
Whatsapp: +39 3932692623
Orario: dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 17